原标题：西安海棠职业学院就学生们关心的问题进行了解答
5月15日下午16:00，西安海棠职业学院“院长接待日”活动在行政楼1号会议室顺利举行，本期院长接待日采用院领导与教工代表、学生代表及后勤经营户代表开座谈会的方式来进行。此次座谈会参加的院领导为负责全面工作，分管院长办公室、人事处、财务处、教学质量与管理办公室的冯居秦院长，分管教学管理工作的杨国峰副院长，分管党委办公室、学管系统工作的吕波副院长和分管学院办公室、后勤保卫的高琦副院长组成。
第十五期“院长接待日”相关问题汇总
Q:
学生 反映住宿费什么时间退，学院是怎么核算的？
A:
省教育厅和学院领导格外的重视学生在校各项权益，根据陕教治办【2020】1号文件第二项合理收取住宿费要求，学院按照每学年10个月时间进行计算（学院原定开学时间是2月17日开学，到7月12日放暑假，由于疫情影响，学院经研究并报省教育厅批准，确定5月8日开学，为保证学生完整上课课时，初定8月22日放暑），按照每学期5个月算下来，学生实际在校住宿时间减少了40天，那么为了更好的维护广大学生利益，经学院研究决定，学院根据学生所住公寓的类别（8人间、4人间和3人间）按照2个月（60天）的退费标准给学生进行退费，现各二级学院已开展学生住宿情况统计，学院最迟于6月20日之前将退住宿费的费用打至学生银行卡上。
Q:
201 8级护理专业学生反映的护理专业学生医院实习工作是怎么安排的？
A:
因今年受疫情影响，学院于2月17日-5月8日开展了线上（网络）教学工作，为确保教学工作按照学院既定教学计划执行，今年一部分学生的实训课和理论课于5月8日（开学时间）才正式开展（往年针对实习生学院会安排为期1.5个月的强化训练课程，），为确保学生在医院实习期间动手能力和专业相关知识达到医院要求，那么针对学生强化训练课程学院调整为5月18日至6月30日进行。所以，护理专业学生医院实习工作将安排在7月中旬进行。
Q:
学生反映在教室、在宿舍中使用移动手机时信号很差，在查阅资料及和家人联系时很不方便的问题 。
A:
针对同学反映在1号教学楼部分区域和东区宿舍楼部分区域信号差的问题（需要给同学们解释的是：因1号教学楼附近的移动网络基站位于学院外围，而学生公寓楼顶移动信号发射器属于移动公司设备学院不能私自调试，所以学院只能与移动公司进行协调处理）。学院将会在5月18日联系移动公司到学院对移动信号强弱进行全方位检测，若只涉及学院内移动信号发射器的方位调整及信号增强等工作，学院预计会在3个工作日内完成。
Q:
学生反映学院疫情期间的封校什 么时候结束。
A:
学院格外的重视学生在校期间的卫生和健康管理，现学院在教学楼、公寓楼前的测温点和教学楼、餐厅等公共区域的洗手池、洗手液以及每天对全院消毒等工作，都是为了在保障学生关注个人卫生、注意自我防护的同时给全体学生一个安全环境。但是，现在新冠肺炎疫情在国外依然严重，目前在国内的疫情防控虽然取得了阶段性的胜利，但还没有取得决定性胜利，“外防输入、内防反弹”的压力依然很大，学院当前按照省教育厅要求部署的封校工作，都是为了确保学生在校的安全，所以从以上学院所有为学生所做的疫情防控工作角度来说，学生们此时要静下心来，戒躁戒躁，以积极的心态继续支持学院防疫防控相关要求工作（比如餐厅取餐不聚集、就餐分离、减少堂食、勤洗手、宿舍内勤通风等等）。关于具体解除封校时间，学院在接到陕西省教育厅文件通知后会立即告知全体学生。
Q:
学生反映学校宿舍楼内的 饮水机在学生放学回寝室后造成打水困难的问题？
A:
2019年底经过同学们反映饮用水和热水不足的问题，学院领导格外的重视，2019年11月学院与制水设备公司协商，已完成在制水设备旁增加储水罐的方式，但经学生反映仍然会出现热水供应不足的问题。经学院研究决定，学院在2020年计划用2个月的时间彻底解决供水不足的问题，一是在去年年底学院已经启动的学院东区新配电房建设（因各楼层增加的给水装置都是双用的，即同时供应消毒后的饮用水和热水，加上各个宿舍配备空调等电器的增加，造成所以原有设计的配电房电压功率达不到要求），但由于疫情影响，新配电房的施工暂时停止，经过与电力局沟通，他们预计在5月底完成东区配电房的用电设备对接工作。二是东区新配电房完成电力设备对接工作后，学院会立即与饮水设备公司进行沟通，对学院公寓楼内每层增设制水设备，此项工作预计在6月30日之前开始。
Q:
经营户反映的学院能否在学院停水停电时也顺便可以通知到我们经营户能及时储备水源和 关闭电源，确保学生餐饮正常和安全。
A:
学院将与后勤公司进行相关工作对接，职业学院再出现停水、停电时会通过相关平台及时将有关信息传达至各经营户。此项工作预计在5月16日安排完毕。
Q:
学 生反映的有关疫情期间晚自习课中无法保证1.5米安全距离，学院是否可以对晚自习课做调整的问题。
A:
学院格外的重视学生在校期间的各类安全工作，当前所说的1.5米安全距离指的是在不确定环境是否安全的情况下与陌生人保持的距离。那么针对学生在校期间的安全工作，学院已经通过以下2种工作方式，确保了学生在校期间的绝对安全。一是根据国家近期对疫情的评估表明，当前危险区域是在东北省份区域，学院无东北省份的学生，而学院现有的5名湖北籍学生在5月13日返校前已在西安市各自的居住区进行了一个月的居家隔离；二是学院每天开展的全院性（宿舍、教室、食堂、办公区域等）无死角的消毒和每天2次体温检测等工作。根据学院当前情况，学生所处的环境是绝对安全的，所以学生晚自习所处的教室环境也是绝对安全的。
在座谈会中学生代表和后勤代表或请教学管理知识、或咨询生活问题，院长们分别从专业角度为同学们答疑解惑，有些现场暂时解决不了的也都做了详细记录，表示将协调有关部门予以解决。希望同学们继续监督学院的各项工作，及时提出宝贵的意见和建议，促进学院可持续发展。
院长接待日的举行不仅解决了师生们的问题
也为学校领导和广大师生提供了一个交流平台
促进了沟通交流，深受大家的的推崇和赞誉
欢迎大家积极参与到院长接待日座谈会中来
下周，我们跟院长，不见不散~
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